Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Mohammad Hamdo Wadi, Agenturleiter der SIGNAL IDUNA, Windhorststraße 7, 48143 Münster, Deutschland.

Telefon: 0251 28799220 · Mobil: 01525 4149889 · E-Mail: Mohammad.Hamdo.Wadi@signal-iduna.net

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung der Online-Terminbuchung verarbeitet werden.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie Internet-Service-Provider.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website.

Das Hosting dieser Website erfolgt durch einen sorgfältig ausgewählten Dienstleister, der als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO in meinem Auftrag tätig ist.

4. Online-Terminbuchung

Auf dieser Website haben Sie die Möglichkeit, direkt über das integrierte Buchungssystem einen Beratungstermin anzufragen oder zu buchen. Dabei können folgende personenbezogene Daten erhoben werden: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Grund des Termins sowie gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit.

Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Terminanfrage zu bearbeiten, den Termin zu organisieren und Sie bei Bedarf bezüglich des Termins zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Organisation und Bearbeitung von Terminanfragen.

Bitte tragen Sie in das Buchungsformular keine Gesundheitsdaten, Versicherungsnummern, Bankdaten oder sonstigen besonders vertraulichen Informationen ein.

5. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können insbesondere sein: der technische Hosting-Anbieter dieser Website, technische Dienstleister, soweit diese für den Betrieb und die Wartung der Website erforderlich sind, sowie weitere Empfänger, sofern eine gesetzliche Grundlage für die Weitergabe besteht.

Eine Weitergabe an die SIGNAL IDUNA Gruppe erfolgt nur, soweit dies im Zusammenhang mit Ihrer konkreten Anfrage oder einer gewünschten Beratung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten aus Terminanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

8. Versicherungsberatung

Wenn Sie eine Versicherungsberatung wünschen, können im Rahmen der Beratung weitere personenbezogene Daten erforderlich sein. Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit dies für die Beratung, Vermittlung oder Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und eine entsprechende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, werden nur verarbeitet, wenn die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Für die Verarbeitung im Zusammenhang mit Versicherungsanträgen und Versicherungsverträgen können zusätzlich die Datenschutzinformationen der SIGNAL IDUNA Gruppe gelten.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion der Website erforderlich sind.

Andere Cookies oder Technologien, beispielsweise zu Analyse- oder Marketingzwecken, werden nur eingesetzt, sofern die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlage ist, soweit erforderlich, § 25 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zu den tatsächlich eingesetzten Cookies und Technologien werden gegebenenfalls über das Cookie-Banner bereitgestellt.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie mich unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), https://www.ldi.nrw.de/

12. Datensicherheit

Ich bemühe mich, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die verwendeten technischen Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.